Qui sommes-nous
Dernière mise à jour le 2 may 2023
Mieux nous connaître
Électricien Génial est une entreprise spécialisée dans les travaux d'électricité qui propose des services en ligne pour dénicher, former, accompagner et gérer les meilleurs professionnels du secteur. Grâce à notre réseau de plusieurs centaines d'électriciens répartis dans toute la France, nous sommes en mesure de répondre à toutes les demandes de nos clients.
S'appuyant sur ses outils numériques et sa sélection rigoureuse de partenaires, Électricien Génial place la simplicité et la sécurité au cœur de l'expérience de chaque client. Cette philosophie garantit la confiance, la fiabilité, l'expertise et la ponctualité des professionnels, ainsi que la rapidité, la sécurité et la facilité de prise de rendez-vous, de rédaction de devis et de paiement pour les clients. Les particuliers cherchant un professionnel de confiance pour leurs travaux d'électricité, ainsi que les électriciens cherchant un soutien commercial pour gagner du temps dans leur activité, peuvent tous trouver leur compte chez Électricien Génial. Aujourd'hui, l'entreprise est organisée en plusieurs services distincts.
Le service commercial
Le service commercial d'Électricien Génial est divisé en trois pôles.
- Le pôle professionnel qui sélectionne et accompagne les partenaires professionnels.
- Le pôle CSM (Customer Success Management) qui se consacre à l'accueil et à l'intégration des électriciens.
- Le pôle succès, qui s'occupe des relances commerciales pour les professionnels et les clients, de la gestion administrative des projets d'installation électrique, ainsi que de l'accueil téléphonique et des réponses aux questions.
Le service développement
Le service développement d'Électricien Génial est responsable de la maintenance et de l'évolution des outils digitaux de l'entreprise. Composé d'ingénieurs Infra, front, back et mobile, ainsi que de Business intelligence, il assure la disponibilité d'outils App et web simples et opérationnels pour l'ensemble de la clientèle.
Le service comptabilité
Le service comptabilité d'Électricien Génial établit et vérifie les flux financiers de l'entreprise. Il produit également les documents comptables indispensables au bon fonctionnement de l'entreprise, ainsi que des bilans pour suivre l'évolution des professionnels dans leur activité.
Le service marketing et communication
Le service marketing et communication d'Électricien Génial s'occupe de la communication auprès des professionnels et des particuliers, anime le réseau d'électriciens et développe la notoriété de l'entreprise sur les réseaux sociaux et le blog. Il contribue également à créer de la cohésion au sein de l'entreprise.